更换SEO服务商时,交接的核心不是“把账号密码发过去”,而是从新服务商要交付的结果倒推:他需要哪些资料、接手哪些任务、由谁负责、按什么标准验收。先列出旧合同模板中约定的交付物,再逐项核对实际留存情况,缺什么补什么,最后形成一份双方确认的交接清单。
打开旧的服务合同或模板,找到“服务内容”“交付物”“报告频率”几项。假设合同约定每月提供关键词排名报告、内容更新记录、外链建设清单,那么交接时就应拿到:
如果某项资料旧服务商无法提供,要记录原因和替代获取方式,例如从公开页面导出内容清单,而不是直接跳过。
权限交接比资料交接更容易出问题。按以下顺序逐项确认:
判断标准很简单:交接完成后,旧服务商即使不配合,你也能自行登录、导出数据和修改设置。
交接不能只靠口头确认。建议做一份验收清单,每项写明“交付内容、责任人、完成状态、核验方式”。例如:
核验时注意:能打开页面不等于有权限,能导出数据不等于数据完整。对关键项要实际执行一次操作,比如发布一篇草稿、导出一次报告,确认流程走得通。
旧服务商在交接期内的责任应写清楚:配合多久、响应哪些请求、是否继续处理未完成任务。新服务商的责任则是:接收资料后多久内完成核查、指出缺失项、给出接手后的第一步动作。
如果旧合同模板中没有交接条款,可以单独补一份交接确认书,写明交接范围、时间、双方联系人和未完成事项的处理方式。这样做的目的是避免交接结束后出现“数据没拿到”“任务没人管”的情况。
先找出你手上的SEO外包合同模板,把“交付物”和“报告”两节标出来,对照本文清单逐项打勾。缺失的项目列成待办,发给旧服务商和新服务商各一份,约定一个统一的交接确认时间。